أحد الأسئلة التي يتم طرحها في أغلب الأحيان هو كيفية إنشاء استراتيجية وخطة لتسويق المحتوى. يفترض بعض الأشخاص أننا (convince and convert blog) نتمسك بالحيل الخاصة أو “الصلصة السرية لتسويق المحتوى” والمبالغ فيها.
الحقيقة أنه لا توجد أسرار لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى. بدلاً من ذلك ، نحن ببساطة نستخدم إطار عملنا المثبت والمكون من 7 خطوات كدليل ، بالإضافة إلى إضافة الكثير من الوقت والجهد الهادف.
توفر هذه الخطوات الأساسية السبعة الإطار الجوهري للنجاح على المدى الطويل. لقد أوضحناها هنا حتى تتمكن من اتخاذ إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك والتخطيط إلى المستوى التالي أيضًا.
ونقوم أيضًا بتضمين نموذج مجاني لاستراتيجية تسويق المحتوى للمساعدة في إرشادك على طول الطريق.
لماذا استراتيجية تسويق المحتوى مهمة
قبل أن ننتقل مباشرة إلى الخطوات ، نريد التأكيد على أن استراتيجية تسويق المحتوى ليست فقط “من الجيد امتلاكها”، إنها مطلب أساسي للنجاح.
في الواقع ، يؤكد معهد تسويق المحتوى Content Marketing Institute هذه الحقيقة عامًا بعد عام من خلال تقرير المؤشرات السنوية والميزانيات والاتجاهات.
في عام 2021 لا يزال 57٪ من مسوقي المحتوى يقولون إنهم لا يملكون استراتيجية محتوى موثقة، ومع ذلك فإن أولئك الذين لديهم استراتيجية تسويق محتوى يصنفون جهودهم باستمرار على أنها أكثر نجاحًا بكثير من أولئك الذين ليس لديهم استراتيجية تسويق بالمحتوى.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى في 7 خطوات سهلة
لمساعدتك على البدء في رفع مستوى جهود المحتوى، إليك نظرة عامة على كل خطوة من الخطوات السبع لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك:
1. وثق أهدافك
قد يكون من السهل جدًا الانخراط في ماهية وكيفية تسويق المحتوى لدرجة أننا غالبًا ما نتخطى الجزء التأسيسي الأكثر أهمية وهو السبب.
فلماذا تقوم بتسويق المحتوى؟ هل هو لخلق العملاء المحتملين؟ بناء علاقات؟ أم تحسين تجارب عملائك؟
بغض النظر عن أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك ، فقط تأكد من أنها مستدامة على المدى الطويل وأنها مرتبطة فعليًا بالأهداف الشاملة لمؤسستك ورسالتها ورؤيتها.
للحفاظ على استراتيجيتك مركزة وواضحة تمامًا ، التزم بثلاثة إلى خمسة أهداف عمل كحد أقصى ، وقم بتوثيقها. وتذكر دائمًا أن إنشاء محتوى من أجل المحتوى ليس هدفك أبدًا.
2. حدد هدفك الرئيسي من المحتوى
هناك وفرة هائلة في المحتوى ، ويتم نشر المزيد والمزيد كل يوم. إذن ما الذي ستنشئه في برنامج تسويق المحتوى الخاص بك لتمييز مؤسستك؟ بمعنى آخر ، ما هو قلب وروح برنامج المحتوى الخاص بك؟ هل هو:
- تكون مفيدة بشكل غير متناسب؟
- إنشاء Youtility؟
- تحفيز وإلهام؟
- تثقيف وترفيه؟
الرد المناسب الوحيد على كل ما سبق هو نعم! خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بتقديم المزيد من نفس الشيء والمساهمة في هذا الكم الهائل والمتزايد من المحتوى المتوفر.
الذهاب إلى أبعد من ذلك، جيني ماجيك، أحد المحللين البارزين في Convince & Convert ، لديها نصيحة رائعة للتحقق من “الهدف الرئيسي”.
أولاً ، توصي بتدوين جميع رسائل العلامة التجارية التي تستخدمها شركتك. بعد ذلك ، اعرف أفضل ثلاثة منافسين لك واشطب أي رسائل يستخدمونها في قائمتك أيضًا. ما تبقى لك هو مجموعة فريدة تمامًا من رسائل العلامة التجارية، والتي يمكن أن تساعدك في توضيح “الهدف الرئيسي” .
تذكر: امنح نفسك الإذن لتوسيع قصتك.
3. قياس تسويق المحتوى الخاص بك
إذا كنت ترغب في تتبع المحتوى ، فافعل شيئًا يمكن تتبعه واكتشف كيف ستثبت أن المحتوى يعمل قبل إنشاء المحتوى. تحذير: احذر من استخدام مقاييس الغرور التي لا تفيد في أي شيء على الإطلاق.
بدلاً من ذلك ، لفهم ما إذا كان المحتوى الخاص بك يفعل ما هو مقصود حقًا ، نحتاج إلى النظر إلى العمل ، وليس فقط الانجازات التي حققناها عند إنشائه. وهنا يأتي دور الفئات الأربع لمقاييس تسويق المحتوى:
- مقاييس الاستهلاك: هذه واحدة من أفضل وأسهل الأماكن للبدء. في الأساس ، ماذا فعل الجمهور بالمحتوى؟ فكر في الإجراءات: المشاهدات والتنزيلات والاستماع والزيارات وما إلى ذلك.
- مقاييس المشاركة: ما مدى صدى هذا الجزء من المحتوى ، وكم مرة تتم مشاركته مع الآخرين؟
- مقاييس توليد العملاء المحتملين: الهدف النهائي لمعظم المنظمات ؛ كم عدد الخيوط التي جاءت من جزء من المحتوى؟
- مقاييس المبيعات: هل كسبنا أي أموال من هذا المحتوى؟
تذكر: جمع “القصص” ليس “بيانات”.
اقرأ أيضًا:
4. حدد أفضل 5 جماهير لديك
الصلة بطريقة سحرية تخلق الوقت والاهتمام. لكي نكون وثيقتي الصلة بالموضوع ، علينا أن نفهم من نتحدث معه ونستهدفه ، وهناك العديد من الإصدارات لما يبدو عليه الأمر:
- الجمهور: مجموعات عالية المستوى من الأفراد ذوي الدوافع المتشابهة ولديهم بعض الاهتمامات أو الأجندة المشتركة. مثال: الاشخاص الذين يكررون شراء منتج ما.
المقطع: مقاطع عرضية لجمهور أو قائمة يشترك فيها الأفراد (أو الشركات) في سمة مشتركة واحدة أو أكثر أو يمكن تجميعها حسب سمة مشتركة. مثال: الآباء الذين يعملون من المنزل.
الشخصية: توصيف مستنير بالبيانات ومفصل ولكنه خيالي لأهداف وسلوك مجموعة مفترضة من المستخدمين.
أيًا كان تعريف الجمهور الذي تستخدمه أو تتطلع إليه لتوجيه جهود تسويق المحتوى الخاصة بك ، تأكد من أنك تركز على أفضل 5 جماهير لك فقط، وانظر إلى التركيبة السكانية الخاصة بهم.
أيضًا ، ضع في اعتبارك استبدال صور المخزون بأيقونات أو رموز لتجنب الوقوع في فخ ما يبدو عليه جمهورك جسديًا أو الصور النمطية حسب العمر أو العرق أو الجنس.
تذكر: أنت لست جمهورك. ركز على احتياجاتهم ودوافعهم وليس احتياجاتك ودوافعك.
5. البحث عن احتياجات الجمهور
بغض النظر عن النهج الذي تستخدمه لتصنيف العملاء وتحديد هويتهم من الخطوة 4 ، تعرف عليهم من خلال منهجية 5 × 5 × 5.
يأخذ 5 × 5 × 5 أفضل 5 جماهير لديك ، وينظر إلى أفضل 5 أسئلة في كل مرحلة من المراحل الرئيسية الخمس لمسار التسويق لفهم رغباتهم واحتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل أفضل ، حتى تتمكن من إنشاء محتوى يلبي كل ذلك.
إذا كنت تقوم بعملية حسابية ، فستلاحظ أن هذه الطريقة تنتج 125 سؤالاً لإنشاء محتوى لها. ولكن لا داعي للقلق ، فبمجرد الانتهاء من تصفية 125 سؤالاً وصولاً إلى أسئلة فريدة وإزالة التكرارات أو شبه المطابقة ، سيكون لديك عادةً حوالي 50-60 سؤالاً فريدًا فقط.
وعلى الأرجح لديك بالفعل محتوى يجيب على بعض أسئلتهم ، لذا ابدأ في البحث عن فجوات المحتوى الواضحة أولاً.
بمجرد حصولك على هذه القائمة ، ستعرف جمهورك بشكل أفضل ، بالإضافة إلى مكانة المحتوى الخاص بك في مساعدتهم.
تذكر: يجب أن يجيب المحتوى الخاص بك على أسئلتهم ، وليس فقط تحقيق أهداف عملك.
6. إنشاء المزيد من المحتوى الفريد
عندما يتعلق الأمر بمشاكل المحتوى، يعتقد الجميع تقريبًا أن الحل هو إنشاء المزيد. ولكن ، كما غطينا في الخطوة 2 ، هناك وفرة في المحتوى ، ولا نريد إضافة المحتوى الخاص بنا فوق الكومة الهائلة بالفعل.
بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يكون لديك الكثير من المحتوى الذي تم إنشاؤه في هذه المرحلة ، مما يعني أن الوقت قد حان لإعادة دمج المحتوى الخاص بنا وتحديثه قبل أن نفكر حتى في إنشاء قطعة جديدة أخرى.
- إعادة تعيين الغرض من المحتوى أو إعادة استخدامه: امنح المحتوى حياة جديدة من خلال إعادته سريعًا. قد يشمل ذلك تحديث بعض المحتوى الذي لا يزال وثيق الصلة بمعلومات جديدة ، أو تحويل مخطط المعلومات الرسومي إلى فيديو متحرك ، أو إعادة نشر المحتوى بحيث يكون في المقدمة والمركز ليراه المستخدمون.
- تنظيم المحتوى: لماذا تعيد اختراع العجلة عندما يكون هناك الكثير من المحتوى الرائع بالفعل؟ نظّم المحتوى من مصادر موثوقة ، ولكن تأكد من منح الفضل في المكان الذي يستحق فيه الفضل وتضمين منظورك الخاص في جزء المحتوى أيضًا.
- محتوى من إنشاء المستخدم (UGC): استفد من عملائك أو مجتمعك الاجتماعي للحصول على أفكار ومقاطع إضافية للمحتوى.
- تجزئة المحتوى: خذ جزءًا كبيرًا من المحتوى وقسمه إلى ثمانية أجزاء أصغر من المحتوى. هذا هو الخيار المفضل إقناع وتحويل مجرب وصحيح.
فقط بعد تحديد الثغرات في المحتوى أو إعادة دمج المحتوى وتحديثه وتقليصه ، يجب أن تنتقل إلى إنشاء محتوى جديد.
تذكر: المحتوى ليس مجانيًا. قم بتعظيم ما لديك ، ثم قم بإنشاء جديد ، إذا لزم الأمر.
7. إنشاء مخطط زمني للمحتوى
لدينا منشور مدونة تقويم محتوى كامل ، بالإضافة إلى قالب تقويم محتوى مجاني ، يرشدك إلى كيفية وماذا ولماذا محتوى التقويم بالضبط ، ولكن إليك الجوهر:
- ابدأ بعروضك التي تستحق المشاهدة: أضف عروض جديرة بالاحتفال، ويعرف ذلك أيضًا باسم جهود المحتوى المستمرة التي يتم تنفيذها مرتين على الأقل شهريًا، في التقويم الخاص بك أولاً وتأكد من الانتباه إلى أي تواريخ رئيسية أو أحداث كبيرة.
- أضف عروضك الخاصة لمرة واحدة: انتبه إلى الكيفية التي تتداخل بها التزامات المحتوى الفصلية ، أو العروض الخاصة لمرة واحدة ، أو تكمل برامجك الجديرة بالاحتفال.
- أكملها ببرمجة مجدولة بانتظام: أخيرًا وليس آخرًا ، أضف البرمجة المجدولة بانتظام. يجب أن تساعد هذه في سد أي فجوات في إيقاعك والحفاظ على تناسق المحتوى.
- أضف محتوى إلى مستودع المحتوى: ألا تمتلك مكانًا الآن في التقويم للحصول على بعض الأفكار الرائعة؟ قم بإضافته إلى المستودع.
اجعل هذا هو حل التخزين الخاص بك للحصول على أفكار رائعة وتحقق منها مرة أخرى كثيرًا.
تذكر: يعد تقويم المحتوى جزءًا واحدًا من استراتيجية تسويق المحتوى ، ولكنه ليس بديلاً لها.
