عد المحتوى نقطة جذب لموقع الويب الخاص بك ويمكن القول أنه أهم أداة للمساعدة في تحقيق أهداف شركتك التسويقية، سواء كنت تتطلع إلى إجراء إعادة تصميم كاملة لموقع الويب أو تريد فقط إجراء تحسينات على موقعك الحالي، فمن الأهمية بمكان أن يكون لديك استراتيجية للمحتوى الرقمي لموقعك.
ستوجه إستراتيجية المحتوى خططك لما وأين ومتى يجب إنشاء المحتوى، إذ أنّ المحتوى هو سبب زيارة الأشخاص لموقع الويب الخاص بك، ويجب إجراء أي إعادة تصميمه باستخدام نهج المحتوى أولاً.
حتى المحتوى الغني والقوي يفقد الزيارات بمرور الوقت، لذلك إذا لم تحسّن المحتوى على موقع الويب الخاص بك منذ فترة، فمن المحتمل أنك تفقد زيارات يومية بسبب ذلك.
إليك بعض الخطوات لإنشاء محتوى رقمي رائع لموقعك الالكتروني:
- تحديد القيمة الفريدة الخاصة بك
- إجراء تدقيق محتوى الموقع
- استهدف كل شخصية من شخصياتك
- ملاءمة المحتوى لدورة حياة العميل
- تضمين المحتوى الأساسي
- كتابة نسخة ويب مقنعة
- استخدم اللغة الصحيحة
- وضع جدول المحتوى
- تعيين الأشخاص المناسبين
- قياس ومتابعة الأداء
- استراتيجية محتوى الموقع ضرورية
لندخل في التفاصيل الآن..
تحديد القيمة الفريدة الخاصة بك
يجب أن يجيب موقع الويب الخاص بك عن ماهية شركتك، موضحًا كيف تقدم خدماتك وعملياتك قيمة لعملائك. يجب أن يبين كيف تعالج مشكلات العملاء، ويجب أن يكون فريدًا عن الشركات الأخرى في الصناعة حتى تتمكن من تمييز نفسك عن منافسيك.
استخدم هذا كأساس للمحتوى الذي تنشئه لموقعك على الويب، كما يجب أن يكون عرض القيمة الفريد الخاص بك بارزًا على موقع الويب الخاص بك وأن يتم نسجه في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك. وتأكد من أن المحتوى الخاص بك مستهدف وملائم للأشخاص الذين تريد الوصول إليهم أمر بالغ الأهمية لنجاح موقعك.
إجراء تدقيق محتوى الموقع
قبل إنشاء محتوى رقمي جديد، حدد المحتوى الذي لديك بالفعل وأين ترى الثغرات التي يجب ملؤها. ما هو المحتوى الذي يجب إعادة كتابته؟ ما هي أجزاء المحتوى التي تؤدي أداءً جيدًا وقد لا تحتاج إلى الكثير من العمل؟
قم بتوثيق كل المحتوى الذي لديك حاليًا ثم حدد ما يمكن أن يبقى وما الذي يجب تحديثه وما الذي يجب أن يستمر، سيعطيك هذا صورة واضحة عن مقدار المحتوى الجديد الذي تحتاج إلى إنشائه ومن أين تبدأ.
استهدف كل شخصية من شخصياتك
عند إنشاء محتوى موقع الويب، غالبًا ما تفكر الشركات فيما تريد قوله بدلاً من ما يريد جمهورها قراءته. من الضروري إنشاء محتوى لموقعك على الويب مع وضع جماهيرك المتنوعة في الاعتبار والتفكير في ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم، نظرًا لأن هذا هو الهدف الحقيقي للمحتوى الخاص بك.
تساعدك شخصيات المشتري على تصور نوع الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم وفهم سلوك المشتري بشكل أفضل. ومن خلال تحديد شخصيات المشتري الرئيسية، يمكنك إنشاء محتوى مخصص مستهدف وملائم لاهتماماتهم واحتياجاتهم وأهدافهم.
يهدف المحتوى الخاص بك إلى الإجابة على أسئلتهم، وتثقيفهم حول مواضيع معينة، ومعالجة إشارات الاستفهام لديهم. تذكر أن لديك أكثر من جمهور، ويجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على محتوى يلبي احتياجات كل شخص.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إنشاء محتوى موقع ويب موجه للعملاء والموظفين المحتملين وشركاء الأعمال ووسائل الإعلام وما إلى ذلك.
ملاءمة المحتوى لدورة حياة العميل
يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على مجموعة متنوعة من المحتوى الذي يعالج أسئلة أو مخاوف مختلفة اعتمادًا على مكان وجود العميل المحتمل في رحلة العميل، من الوعي إلى الشراء إلى الدعوة.
على سبيل المثال، تعد المدونة أداة رائعة لبناء الوعي والتثقيف والإجابة على الأسئلة العامة حول خدماتك أو صناعتك.
ولكن بالنسبة إلى العميل المحتمل الذي يقوم بتقييم شركتك من أجل التوظيف، فإن دراسة الحالة أو الشهادة تكون أكثر ملاءمة لإثبات العمل الناجح الذي قمت به لعملائك.
تضمين المحتوى الأساسي
باستخدام إستراتيجية قوية، سيكون لكل جزء من المحتوى على موقع الويب الخاص بك غرض محدد وجمهور مستهدف.
يستخدم الناس الإنترنت لإجراء البحوث واكتشاف المعلومات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات، تأكد من استخدام محتوى موقع الويب الخاص بك كفرصة لتثقيف العملاء المحتملين.
هذه بعض أساسيات المحتوى التي يجب تضمينها على موقع الويب الخاص بك:
- مدونة فكر القيادة
- محتوى متميز (مثل الكتب الإلكترونية)
- معلومات الخدمات / القدرات
- دراسات الحالة وشهادات العملاء
- صفحة “التعريف بالموقع” مقنعة
- الفريق
- الموظف المثالي
- إعلانات وظائف حديثة
- معالجة
- أسئلة وأجوبة
- مقاطع الفيديو (يمكن أن تعرض ثقافة الشركة، وشهادات العملاء، وما إلى ذلك)
مقالات مفيدة:
- ما هو التسويق بالعمولة-تعرف على أفضل طريقة لكسب المال على الانترنت
- أفضل 10 مشاريع صغيرة للعمل على الانترنت
- هل تريد مضاعفة عدد الزوار في موقعك الالكتروني؟ خطوات بناء المحتوى الرقمي
كتابة نسخة ويب مقنعة
خذ الوقت الكافي لإنشاء نسخة تخبر جمهورك وتثقفه وتوجهه، إذ يعتمد طول نسختك على الغرض من الصفحة ورسالتك الإجمالية، ولكن يجب ألّا يقل المقال عن 300 كلمة هي قاعدة أساسية جيدة لأغراض تحسين محركات البحث.
ومع ذلك يجب أن يكون تركيزك الرئيسي على الجودة وليس الكمية، شارك بالمعلومات الشيقة ذات الصلة والتي ستكون ذات قيمة لجمهورك.
تعتبر الإحصائيات والبحث والاقتباسات طرقًا فعالة لإضافة محتوى إلى نسختك، ومن المهم أن تأخذ الوقت الكافي للعثور على صور ورسومات عالية الجودة.
تأكد من التدقيق اللغوي بدقة، حيث لا يوجد شيء يمكن أن يعرقل النسخة المقنعة ويترك انطباع أول سيئ مثل الأخطاء الإملائية أو أخطاء الترقيم، واجعل المحتوى سهل القراءة بتقسيمه إلى قائمة أو باستخدام عناوين فرعية.
استخدم اللغة الصحيحة
عندما تبدأ في كتابة المحتوى الخاص بك، من المهم أن تتحدث بنفس لغة جمهورك. تجنب استخدام المصطلحات المعقدة، واستخدم بدلاً من ذلك الكلام الذي يفهمه جمهورك.
إذا كان جمهورك ذو طابع تقني، فيمكنك استخدام اللغة التقنية في المحتوى الخاص بك. ولكن بخلاف ذلك يجب أن تلتزم بلغة أبسط من شأنها أن تلقى صدى لدى جمهورك وتظهر خبرتك ومعرفتك بصناعتهم.
بصرف النظر عن مقالات المدونة أو غيرها من محتوى القيادة الفكرية، يجب أن يكون محتوى موقع الويب الخاص بك أبعد قليلًا عن الرسمية وقريب من العفوية.
اكتب كما لو كنت تجري محادثة فردية مع عميل محتمل، تذكر أن المحتوى الخاص بك لا يتعلق بك، ولكنه يتعلق بعملائك الحاليين والمحتملين وما يمكنك القيام به لمساعدتهم.
وضع جدول المحتوى
بمجرد تحديد نوع المحتوى الذي تحتاجه، من المهم تنظيمه ووضع جدول زمني استراتيجي للتأكد من إنجازه بالكامل. قرر ما إذا كنت تريد التركيز أولاً على شخصية معينة أو صناعة معينة أو مرحلة معينة من دورة حياة العميل.
بعد تحديد نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه أولاً، ابدأ في رسم جدول زمني، يتضمن ذلك الموضوعات التي ستغطيها وعدد مرات النشر وتواريخ النشر، وقد يكون من المفيد التخطيط لربع السنة في كل مرة.
تعيين الأشخاص المناسبين
يتضمن جزء من جدول المحتوى تطوير عملية لكتابة المحتوى، لهذا تحتاج إلى تعيين أشخاص في شركتك ليكونوا مسؤولين عن المساهمة في المحتوى.
انظر إلى الموضوعات التي تخطط لتغطيتها، وحدد الأشخاص في مؤسستك ممن هم قادة الفكر في تلك المجالات. ويمكنك الحصول على خبراء تقنيين لمساعدتك في كتابة المحتوى.
إذا لم تكن لديك القدرة، فقم بتعيين وكالة أو مؤلف إعلانات مستقل يمكن الاعتماد عليه وملتزم بالمواعيد النهائية.
قياس ومتابعة الأداء
المفتاح لامتلاك إستراتيجية قوية لمحتوى الويب هو إبقائها ملائمة لجمهورك، هذا يعني تقييم أداء كل المحتوى الخاص بك وتتبعه باستمرار.
انظر إلى الأجزاء التي تتم مشاركتها، والصفحات التي تحصل على أكبر عدد من المشاهدات مقابل تلك التي لا تحصل على قدر كبير من الجذب، والمدة التي يقضيها الزوار في كل صفحة.
سيساعد هذا في تحديد المكان الذي يكون فيه صدى لدى جمهور ويحتوي على محتوى جيد، حافظ على موقع الويب الخاص بك محدثًا وملائمًا باستخدام استراتيجية محددة لصناعة المحتوى الرقمي الجديد للمضي قدمًا.
استراتيجية محتوى الموقع ضرورية
يعد وجود استراتيجية قوية لمحتوى موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية في المشهد الرقمي اليوم حيث يتم دفع تصنيفات محرك البحث واكتشاف العملاء المحتملين من خلال المحتوى عالي الجودة.
لن يساعد المحتوى الخاص بك الأشخاص في العثور على موقع الويب الخاص بك فحسب، بل ستجعل جودة وأهمية المحتوى الخاص بك الزوار يبقون ويتنقلون عبر موقعك.
باتباع هذه الخطوات، فأنت على طريق إنشاء محتوى رقمي ناجح لموقع الويب من شأنه زيادة عدد الزيارات وجذب عملاء محتملين لنشاطك التجاري.
مقالات مفيدة:
