صناعة المحتوى – الدليل الكامل خطوة بخطوة

ستتعلم في هذا المقال وبالتفاصيل الطرق الصحيحة والفعالة لصناعة المحتوى من أجل جذب الزار لموقعك ومتجرك الالكتروني.

يعد تسويق المحتوى طريقة رائعة لجعل الناس يتحدثون عن منتجاتك وخدماتك وشركتك. يعد تسويق المحتوى أيضًا طريقة رائعة لإشراك عملائك وربما حتى إنشاء مجتمع. أيضًا يمكنك دائمًا عن طريق المحتوى تحسين محركات البحث لنتائج على Google.

ولكن إذا كنت جديدًا في مجال تسويق المحتوى، فمن أين يجب أن تبدأ؟

ما يلي هو دليل شامل لتخطيط وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى من رايان روبنسون مستشار تسويق المحتوى لكبار الخبراء في العالم والشركات الناشئة النامية، كما يقوم أيضًا بتعليم 200 ألف قارئ شهريًا كيفية بدء وتنمية نشاط جانبي مربح من خلال مدونته والبودكاست الخاص به.

وفقًا لمعهد تسويق المحتوى، قال 70 ٪ من المسوقين العاملين في مجال شركة لشركة أو ما يعرف B2B الذين شملهم الاستطلاع إنهم ينشئون محتوى أكثر مما فعلوه في عام 2016.

في حين أن الشركات الصغيرة والناشئة تتفهم إلى حد كبير قيمة تسويق المحتوى، إلا أنه قد يكون فكرة مخيفة أن تتعمق فيها. يقوم منافسيك أو الأشخاص الذين تبحث عنهم بنشر مشاركات مدونة طويلة ومتعمقة بانتظام، إطلاق ملفات podcast.

فمالذي يفعله منافسوك وأنت غير قادر عليه؟

استراتيجية تسويق المحتوى هي خارطة طريق لا تخبرك فقط بما ستقوم بإنشائه، ولكن كيف ستقوم بإنشائه وتوزيعه واستخدامه في النهاية لجذب القراء والمشاهدين والاحتفاظ بهم وتحويلهم إلى عملاء.

لكل جزء من تسويق المحتوى الخاص بك الفروق الدقيقة والتفاصيل الفريدة التي لن ترغب في تفويتها. لذلك، دعنا نلقي نظرة على كل جزء من العملية وللغوص بشكل أعمق حول كيفية القيام شخصيًا بتسويق المحتوى لشركات مثل LinkedIn و Google و Zendesk و Quickbooks و Adobe.

1. تحديد هدف تسويق المحتوى الخاص بك

قبل أن تنظر إلى ما ستقوم بإنشائه، تحتاج إلى الإجابة عن سبب قيامك بذلك.

يبدأ التسويق بالمحتوى كله بهدف. كيف ستقيس نجاح حملتك؟ هل هو مع حركة المرور؟ مشتركين جدد؟ تنزيلات التطبيق؟ التحويلات؟ المشاركات الاجتماعية؟ مشاهدات الفيديو؟ تنزيلات البودكاست؟ مبيعات؟

يشرح المؤلف الأكثر مبيعًا والمسوق ورائد الأعمال سيث جودين أهمية فهم السبب في وقت مبكر:

“لديك الحرية في اتخاذ هذه الخيارات في البداية عندما تكون مجانية وسريعة وسهلة. ليس لاحقًا عندما تكون قد قطعت التزامات تجاه الآخرين ونفسك.”

من السهل الوقوع في أفخاخ أساليب تسويق المحتوى، وبدون استراتيجية موحدة بغض النظر عن ما تنشئه، سوف يفشل.

سيؤدي فهم هدفك مبكرًا إلى توجيه قرارات مهمة أخرى أثناء تطوير استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. مثل ماذا نصنع؟ وأين سنقوم بتوزيع المحتوى الخاص بنا؟

كما يوضح غودين فإن استراتيجيتك تشبه بناء سفينة، عليك أن تعرف أين ستبحر قبل أن تبدأ في تسمير ألواح الخشب معًا.

ويؤكد جودين ذلك:

“إن مطابقة ما تقوم ببنائه مع المكان الذي تضعه فيه أكثر أهمية مما تبنيه في المقام الأول. لهذا السبب نحتاج إلى البدء بفهم ما هذا؟”

عندما أبدأ ببناء إستراتيجية تسويق محتوى لأحد عملائي، سواء أكان ذلك عملًا مستقلاً أو من خلال مشروعي الجانبي.

نبدأ دائمًا في نفس المكان بالضبط، وهو تحديد الهدف النهائي والسير على خطوات صغيرة للوصول إلى الهدف النهائي.

غالبًا مع تسويق المحتوى، يكون هذا الهدف النهائي هو الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني.

يعمل المحتوى بشكل أساسي على جذب قراء جدد إلى مدونتك، ثم تحويلهم إلى مشتركي البريد الإلكتروني الذين يمكن تحفيزهم لاحقًا لدفع العملاء حيث يعمل باقي فريق التسويق على بناء علاقات مع المشتركين.

وبمجرد أن يكون لديك هذا الهدف الأكبر، يكون من الأسهل تحديد (استنادًا إلى متوسط معدلات التحويل الخاصة بك) عدد القراء أو المستمعين والمشاهدين والمستخدمين الذين تحتاج إلى جذبهم إلى المحتوى الذي تنشره، من أجل الوصول إلى هدف الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني.

لجلب ما يكفي من حركة المرور المناسبة للوصول إلى معدلات التحويل الخاصة بك، ستحتاج إلى الترويج للمحتوى الخاص بك.

كلما عملت أكثر على بناء مجموعة من المحتوى والترويج لها، كلما رأيت ما هي عوائدك الأساسية في تسويق المحتوى..

اقرأ أيضًا:

2. البحث وفهم جمهورك

بمجرد أن يكون لديك هدف واضح لسبب قيامك بصناعة المحتوى، فإن الخطوة التالية في بناء تسويق المحتوى الخاص بك هي أن تفهم بالضبط من سيرى أو يسمع أو يشاهد المحتوى الذي تنشئه.

لا يتم إنتاج المحتوى الفعال في فراغ من قائمة الموضوعات التي تريد أن تكتبها أو تتحدث عنها شخصيًا، بل يتم عرضها في العلن بمشاركة وتعليقات وتوجيهات جمهورك.

والطريقة الوحيدة التي يتواصل بها المحتوى الخاص بك مع الأشخاص بدرجة كافية لجعلهم يشاركونه ويساعدونك في الوصول إلى أهدافك هي أن تتحدث معهم مباشرةً، أنت بحاجة إلى التعاطف معهم وتفهم وضعهم.

تتمثل الخطوة الأولى في فهم هيكلة جمهورك والتخطيط النفسي المثالي لهم

هيكلة الجمهور هي السمات الكمية، أو الأشياء التي يمكنك حقًا البحث فيها وقياسها. فكر في العمر والجنس والموقع والمسمى الوظيفي.

على سبيل المثال، قد تقول إنك تريد أن يتحدث تسويق المحتوى الخاص بك إلى المديرين التنفيذيين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 45 عامًا، أو الباحثين عن عمل في سن العشرين والذين تخرجوا من الكلية لتوهم.

أما التخطيط النفسي للجمهور فهو الأشياء التي لا يمكننا قياسها. سمات مثل المواقف وأنظمة المعتقدات والقيم والاهتمامات.

لذلك في مثالنا، يكون المحتوى موجه إلى المديرين التنفيذيين الذين يرغبون في نقل أعمالهم إلى المستوى التالي ولكن لا يمكنهم إيجاد طريقة. أو ربما يؤمنون بالعمل الجاد والقيام بالشيء الصحيح ويقدرون الأسرة والأخلاق القوية.

إنشاء شخصيات جمهورك

يتم إنشاء هذه الشخصيات بهدف استيعاب هوية العميل المثالي، إذ تعطيك شخصية المشتري فكرة عن كيفية التواصل مع هؤلاء الأشخاص كبشر حقيقيين. لكل شخص تقوم بإنشائه من الجمهور، اكتب سماته (الديموغرافية والنفسية) في قائمة.

بعد ذلك، تريد أن تتخيل بالضبط من هو هذا الشخص. يقترح Goulet استخدام أحد مواقع التصوير الفوتوغرافي مثل Unsplash أو Pexels للعثور على صورة للشخص الذي وصفته للتو. قد يبدو الأمر سخيفًا بعض الشيء، لكن هذا سيساعد بجدية في ترسيخ رؤيتك وخلق المزيد من التواصل بينك وبين جمهورك المثالي.

أخيرً تريد كتابة قصة عنها في شكل فقرة، تصف فيها حقًا البيئة والمشاعر التي تعيش فيها شخصيتك. امنحهم اسمًا ووصف أنشطتهم اليومية.

هل يبحثون عنه على Google أم يستخدمون مواقع مجتمعية مثل Quora أو Reddit للحصول على إجابات وأفكار المصدر؟

هل هم من مستخدمي Facebook بكثافة أم أنهم يقضون معظم الوقت على تطبيقات مثل Snapchat؟

ربما لا يقضون الكثير من الوقت على الإنترنت على الإطلاق، ويفضلون حضور الأحداث الشخصية والمؤتمرات الصناعية والمناقشات الجماعية؟

كن حاضرًا حيث يوجد جمهورك بالفعل

هذه كلها أسئلة مهمة يجب معالجتها خلال الأيام الأولى لتسويق المحتوى الخاص بك، بحيث يمكنك زيادة فرصك في عرض المحتوى الخاص بك أمام جمهورك المثالي – حيث يقضون وقتهم بالفعل.

ومن المهم أيضًا أن تتذكر أنه يمكن أن يكون لديك أكثر من جمهور.

3. إعداد مدونتك الإلكترونية (إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل)

حان الوقت للانتقال من الجانب التكتيكي إلى الجزء التقني من تسويق المحتوى الخاص بك. إذا لم تكن قد أنشأت مدونة أو وجدت مكانًا لاستضافة المحتوى الذي ستنشئه ، فقد حان الوقت الآن. الاخبار الجيدة؟ لديك خيارات.

لحسن الحظ، هناك الكثير من الخيارات الرائعة لإعداد موقع الويب الخاص بك والتي تنتقل من منصات جاهزة للاستخدام إلى قوالب قابلة للتخصيص بالكامل.

لكن قبل أن نبدأ، نحتاج إلى الإجابة على سؤال قديم لمنتجي المحتوى. هل ترغب في بناء نظامك الأساسي الخاص ، أو استخدام نظام أساسي لشخص آخر؟

ما أعنيه هو، هل تريد إنشاء مدونتك الخاصة على مدونة مدعومة من WordPress (وهو ما أقوم به شخصيًا وأوصي به)، من خلال نظام إدارة محتوى جاهز مثل Squarespace،

أو هل تريد ببساطة استضافة المحتوى الخاص بك على مجال خارجي مثل Medium (للكتابة) أو YouTube (للفيديو) وغيرها؟

بينما يمنحك بناء موقعك الخاص المرونة والحرية لجعله بالطريقة التي تريدها بالضبط، فهذا يعني أيضًا استثمارًا للوقت، أنت تبدأ أيضًا بدون جمهور، مما قد يجعل من الصعب ملاحظة المحتوى الخاص بك.

من ناحية أخرى، فإن استخدام نظام أساسي موجود مسبقًا مثل Medium و YouTube و Apple Podcasts لنشر المحتوى الخاص بك يعني تكاليف بدء التشغيل أسهل (خاصة عندما يتعلق الأمر باستثمار الوقت إذا لم تستخدم WordPress من قبل).

على الرغم من أن هذا يبدو جذابًا، ضع في اعتبارك أنك لا تتحكم في ما تفعله هذه المنصة في المستقبل، مما يعني أنه يمكن شراؤها أو اختراقها أو تغيير سياساتها أو حتى إغلاقها في أي يوم يختارونه.

فى النهايه الاختيار لك.

ومع ذلك، أنا متحيز شخصيًا نحو البدء من مجال المدونة الخاص بك من اليوم الأول – ولهذا السبب أوصي دائمًا بالشركات الناشئة الجديدة لبدء محتواها باستخدام مدونة مدعومة من WordPress.

كانت هذه بداية لأهم الخطوات لصناعة المحتوى، وقد تعلمنا هنا ماهي صناعة المحتوى باختصار، تابع المقالات الأخرى لتصل الصورة بشكل واضح.

مقالات مفيدة على BaxContent:

المصدر