fbpx
مهارات أساسية يحتاج كل مسوق رقمي إلى معرفتها

7 مجالات أساسية يحتاج كل مسوق رقمي إلى معرفتها

الصناعة الرقمية واسعة، وقد يكون من الصعب التنقل بالنسبة للقادمين الجدد أو المسوقين الذين يتطلعون إلى إيجاد مكانهم المناسب.

من معرفة أفضل أدوات تحليل البيانات إلى إتقان تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى، يمكن أن يكون هناك الكثير للتعامل معه إذا لم تركز انتباهك على المجالات التي تهم نشاطًا تجاريًا محددًا.

سيكون لدى المسوق الرقمي الرائع القدرة على التكيف بسرعة والتعلم من تلقاء نفسه، حتى يكون على استعداد للتحول إلى وظائف رقمية مختلفة إذا أصبحت المهارات القديمة أقل طلبًا.

قد يتحتم على المسوقين الالكترونيين العمل مع فرق وعملاء متنوعين، لذلك سيتعين عليهم معرفة كيفية التواصل وبناء فرق قوية.

النبأ السار هو أن هناك طلبًا عالميًا على جهات التسويق ذات المهارات الرقمية الرشيقة. وفقًا لورقة DMI البحثية “Perpetual Evolution“، فإن المواهب والتكنولوجيا هما اللذان يقودان مستقبل التسويق الرقمي مع الشركات التي تحرص على توظيف المسوقين ذوي المعرفة الرقمية.

ولا تنس أبدًا أنه من المهم الاستفادة من مهاراتك الصعبة والشخصية وتحسينها أثناء تقدمك إلى مناصب جديدة ومثيرة في هذا المجال.

لذا ، كيف يمكنك التعقب السريع في سلم الشركة أو تمييز نفسك بعيدًا عن المنافسة ، خاصة إذا كنت من الرحالة الرقميين أو تتطلع إلى أن تصبح مستقلاً ناجحًا؟

تحقق من هذه المهارات المتخصصة السبعة الأساسية لإبقائك على صلة بالصناعة الرقمية المتغيرة باستمرار.

1. تسويق الفيديو

يستمر الفيديو في اقتحام الإنترنت وهذا ليس على وشك التوقف. يحب العملاء مقاطع الفيديو، لا سيما على الشبكات الاجتماعية، وقد اشترى 8 من كل 10 أشخاص بعد مشاهدة فيديو تسويقي لعلامة تجارية.

بالنسبة إلى جهات التسويق، قال 93٪ ممن يستخدمون الفيديو أنه جزء مهم من إستراتيجيتهم و 87٪ أفادوا أنه يمنحهم عائدًا إيجابيًا على الاستثمار وفقًا لأبحاث تسويق الفيديو.

ضع في اعتبارك أن هذه إحصائيات فضفاضة ستختلف اعتمادًا على من تسأل ، ولكن النقطة المهمة هي أن معظم الإحصائيات تشير إلى زيادة التحويل والمشاركة وتصنيفات تحسين محركات البحث أعلى بكثير عندما يتعلق الأمر بالفيديو.

ما السبب في قوة الفيديو التسويقية؟

ما الذي يجعلها جذابة للغاية؟ لأنها شخصية وذات صلة. عندما يرى الناس وجهك (أو وجه الشخص الذي يروج للعلامة التجارية) ، فمن المرجح أن يثقوا في عملك.

إنه أيضًا محتوى متعدد الاستخدامات بشكل رائع لاستخدامه عبر أنظمة أساسية مختلفة. فقط فكر في نجاح Instagram والصعود السريع لـ TikTok!

لا يتعين على محترفي التسويق الرقمي معرفة كل شيء عن إنتاج الفيديو. لكن معرفة كيفية إنشاء مقاطع فيديو دون الاستعانة بمحترف يعد مكانًا جيدًا للبدء.

هناك بعض الأدوات الرائعة لمساعدتك على القيام بذلك مثل Promo و Camtasia. وإذا كان لديك بعض التدريب في هذا المجال وأحبته ، فلن تضيع مهاراتك أبدًا لأن الفيديو سيكون مطلوبًا دائمًا.

2. تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محرك البحث (SEM)

يعد تحسين محرك البحث (SEO) مفتاحًا لجميع مستويات التسويق الرقمي ويجب أن يكون لدى أي شخص يدخل في هذا المجال مقبض أساسي عليه.

يمكنك بالتأكيد ترك الأشياء الخلفية عالية التقنية للأشخاص الأكثر تقنيًا في الفريق، ولكن معرفة كيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث حقًا والفهم القوي لأفضل الممارسات وتحسين المحتوى أمران ضروريان لتشغيل حملة تسويق رقمية ناجحة.

يقوم كل من تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث (SEM) بإبلاغ إستراتيجيتك الرقمية بالكامل على مستوى البيانات والمحتوى.

لذلك يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع زملائك في الفريق الآخرين حول هذا الأمر ولن تذهب بعيدًا دون تعلم الأساسيات وفهم كيفية عمل تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث معًا.

3. تسويق المحتوى

المحتوى هو جوهر التسويق الرقمي وسيظل تسويق المحتوى جزءًا مهمًا من اللعبة بغض النظر عما يحدث. لكن تسويق المحتوى هو عمل ضخم بحد ذاته.

يجب أن تكون قادرًا على إنشاء محتوى عالي الجودة وصديق لكبار المسئولين الاقتصاديين للعديد من القنوات وفهم كيفية إنشاء استراتيجية محتوى فعالة لإشراك الجماهير وتحويلهم.

من المهم ملاحظة أن المحتوى يمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة ، من الفيديو إلى الشبكات الاجتماعية ، ورسائل البريد الإلكتروني ، ومحتوى الويب ، والمدونات ، والكتب الإلكترونية ، ومقاطع الفيديو ، والمستندات التقنية …

والقائمة تطول. يجب أيضًا أن يكون لديك فهم قوي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأن المحتوى مهم على المنصات الاجتماعية. احصل على بعض الإلهام من علامات تجارية عالمية تعرف كيفية تسويق المحتوى بنجاح.

اقرأ أيضًا:

4. البيانات / التحليلات

بغض النظر عن وجه التسويق الرقمي الذي تدخل فيه ، ستكون التحليلات مركزية لاستراتيجيتك وتساعدك على اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات للحملات.

تعد المراقبة وإعداد التقارير عبر أدوات مثل Google Analytics أمرًا واضحًا ومباشرًا ، ولكن الجزء الصعب هو كيفية جمع هذه المعلومات واستخدامها لمعرفة المزيد عن سلوك المستهلك وتطبيقها على الحلول التي تعزز حركة المرور والتحويلات.

تمتلك معظم الشركات (حتى الصغيرة منها) كميات هائلة من البيانات لتتبعها، ويحتاج المسوقون الرقميون الكبار إلى فهم كيفية جمعها واستخدامها لصالحهم.

ستظل الشركات دائمًا على اطلاع بالأشخاص الذين لا يعرفون فقط كيفية “قراءة” البيانات باستخدام مهاراتهم الفنية في التسويق ، ولكن أيضًا لاستخراج القيمة من بيانات العملاء لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.

إذا تمكنت من إثبات أنه يمكنك القيام بذلك بطرق مبتكرة تؤدي إلى نجاح الحملة ، فستكون أحد الأصول القيمة في الصناعة.

ضع في اعتبارك أنك لست مضطرًا للالتزام بنظام أساسي واحد لتحليلاتك ، تحقق من بعض بدائل Google Analytics لمعرفة ما إذا كانت ستعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

5. فهم التفكير التصميمي والتخطيط

التفكير التصميمي هو مصطلح يشير إلى طريقة للتعامل مع المشكلات من منظور يركز على المستخدم. يشجعنا هذا النهج بشكل أساسي على التفكير بطريقة محورها الإنسان عند حل المشكلات المعقدة واسعة النطاق.

وفقًا لمؤسسة Interaction Design Foundation ، هناك 5 مراحل رئيسية لهذه العملية وهي: التعاطف والتعريف والتفكير والنموذج الأولي والاختبار.

السبب وراء نجاح هذا الأمر هو أن الكثير منه (أو يجب أن يكون) يتمحور حول تجربة المستخدم التي تعد مفتاحًا لنجاح التسويق الرقمي.

شيء آخر مثير للاهتمام حول هذا النهج هو أنه يمكن استخدامه بطريقة غير خطية – بحيث في بعض الحالات قد تصل إلى مرحلة الاختبار ثم تعود إلى المرحلة الوسطى ، على سبيل المثال ، لإعادة النظر في الأفكار.

من المرجح أن يستخدم المصممون والمطورون هذا النوع من النهج ، لذلك من الجيد أن يكون لديك على الأقل فهم قوي له لزيادة سيرتك الذاتية التسويقية وتطبيقها عندما يكون ذلك ممكنًا.

6. كن خبيرًا في مجال التكنولوجيا

نظرًا لأن الصناعة تعتمد على التكنولوجيا ، فأنت بحاجة إلى قبضة جيدة على التكنولوجيا بالإضافة إلى أن تكون قادرًا على تعلمها بسرعة.

إذا كان عمرك من جيل الألفية أو أصغر، فمن المحتمل أن تكون هذه طبيعة ثانية كمواطن رقمي، ولكن قد ترغب الأجيال الأكبر سنًا في قضاء بعض الوقت في تعلم ليس فقط تقنيات محددة ، ولكن أيضًا للتعرف على البرامج والأدوات الشائعة الاستخدام مثل استماع الجمهور أو التسويق عبر محرك البحث.

قد يكون من المفيد أيضًا فهم المهارات التقنية اللازمة للتسويق مثل أساسيات البرمجة، بالإضافة إلى امتلاك فكرة واضحة عن كيفية استخدام أنظمة إدارة المحتوى (CMS).

على سبيل المثال ، يمكن تعديل نظام إدارة محتوى مثل WordPress (والذي يستخدمه ثلث مواقع الويب بما فيه موقعنا baxcontent) لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث إذا كنت تعرف الخطوات الصحيحة وتساعدك في الحصول على وظيفة الأحلام.

7. كن مقنع

لن يمتلك قائد التسويق الرقمي الرائع مهارات رائعة في التعامل مع الأشخاص فحسب، بل سيكون قادرًا أيضًا على الجمع بين التفكير التحليلي وحل المشكلات بشكل إبداعي. سيساعد ذلك على ابتكار أفكار حملات تسويقية مبتكرة لدفع الأعمال التجارية إلى الأمام.

جزء كبير من هذا هو امتلاك مهارات كبيرة في الإقناع والتأثير. هل يمكنك إقناع شخص ما بشراء منتج؟ ماذا عن إقناع قادة الفريق الآخرين بأن فكرتك هي الأفضل؟ لا يتعلق الأمر بالجدل، بل الثقة بأنك تعرف ما تفعله وتثبت ذلك.

8. قم بإبراز مهاراتك غير العادية

بقدر ما تذهب المهارات الشخصية، يجب أن يكون المسوقون الرقميون العظماء فضوليين ، وأن يتمتعوا بالتنوع ، والتفكير المستقبلي ، والتركيز على الأعمال ، والتركيز على الإستراتيجية أيضًا.

ولكن هناك متسع كبير في هذا المجال لجميع أنواع الشخصيات والمهارات. لذلك ، يجب أن تستفيد من شخصيتك الفريدة لتظل قادرًا على المنافسة في الصناعة.

على سبيل المثال، قد يكون من غير المعتاد أن تجد شخصًا موهوبًا في إستراتيجية تحسين محركات البحث وكذلك الإدارة ، أو قد يكون من الفريد العثور على شخص لديه درجة في علوم الحوسبة ويحب أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تخف أبدًا من استخدام نقاط قوتك لصالحك، وتعلم المجالات الأساسية التي يحتاج كل مسوق رقمي إلى معرفتها وتعلمها.

المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.